立即停用,有风险!宜家宣布:紧急召回、全额退款!
新闻来源:本站 时间:2024-01-16  打印本页

因存在烫伤或触电潜在风险

近日

宜家宣布召回3008件USB充电器

快看看你家有没有?

据“上海市场监管”微信公众号消息

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宜家(中国)投资有限公司

自2024年1月10日至2024年4月9日

召回2020年4月至2023年12月

生产的ASKSTORM 奥斯通 40W USB充电器

共计3008件

一起和小编来看看

具体是咋回事

召回原因

上海市市场监督管理局表示,如果电源线被缠绕在充电器上或在长期使用过程中被来回弯折后可能出现磨损,继续使用破损的电源线可能存在烫伤或触电的潜在风险。

为避免损害发生

宜家官网也发布了相关召回信息

以消除安全隐患

并敦促所有消费者

立即停止使用

召回措施

宜家(中国)投资有限公司将为客户提供全额退货处理。

宜家(中国)投资有限公司将公开并广泛地发布产品召回信息,渠道包括宜家官方网站https://www.ikea.cn/,各宜家商场店内沟通,同时购买该产品的宜家会员顾客(需过去五年内在宜家使用宜家会员卡购物过,并保持联系方式仍然正确、有效)会收到有关召回的短信。

据召回信息显示

这款被召回的USB充电器

型号为ICPSW5-40-1

该信息可在USB充电器背面的标签上找到

消费者可将该款USB充电器

退回至任意一家宜家商场

以获得全额退款

无需提供购买凭证

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1月11日晚,宜家相关负责人表示,该产品在召回前已经停售,后续也不会再销售这款产品,且消费者可以联系任何一家宜家商场或客服中心退货退款,无需出示购物凭证(小票)。

同时,该负责人表示,召回产品会尽可能以环保的方式销毁。

如有任何问题

可以通过以下联系方式

进行相关咨询

召回联系方式

1.宜家官网(https://www.ikea.cn/)在线客服;

2.电子邮箱:CS.CNIKEA@IKEA.COM;

也可拨打宜家客服中心400-800-2345进行相关咨询

你买过这款充电器吗?

赶紧自查!

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