即将到来
线上线下各大购物平台
节日促销、营销方案
令人眼花缭乱
为保障消费者的合法权益,
科学理性的选择所需商品,
谨防消费中的“美丽陷阱”,
特作如下消费提示。
1.科学理性选购商品
女性消费的化妆品、黄金饰品、服装鞋帽、箱包皮具等都是商家促销的重头戏。消费者在购买此类商品时,建议选择有经营资质且信誉良好的商店,不要盲目相信商家宣传或导购介绍,要了解清楚所购商品的详细信息,包括生产商的名称和地址、产品型号或规格、产品成分、执行的产品标准、安全类别、生产批号等。
2.办理预付卡需谨慎
节日期间,美容、美发、健身、洗浴等行业会以低折扣、送赠品等形式推出各类预付式消费卡,消费者办理各类预付式消费卡前要充分了解商家资质、经营状况和市场信誉。
要理性消费,按需充值,尽量选择充值金额较低、消费周期较短的服务,以便降低资金风险;要与经营者签订书面合同,对预付卡的使用规则、使用范围、消费期限、转让要求、退款条件及违约责任等内容进行约定;不要轻信商家的口头承诺,索要并保存好消费凭据。
3.网络购物要注意
网络购物、直播带货、微店购物正受到众多女性消费者的喜爱,消费者购物时,要谨慎选择平台和店铺,要仔细了解商家的相关资质,关注消费者评价和信誉度;选择证照齐全、诚信度高的电子商务平台和店铺;要保留宣传页面、聊天记录、付款凭证等,要做好个人信息保护;尽量不要通过微信,向个人付款购物。
消费者在购买商品或接受服务时要养成索取保留凭证的习惯,妥善保管消费发票、小票、电子交易信息等有效凭证。发生消费纠纷时,消费者可先与商家协商解决,协商不成可通过拨打12345或12315投诉举报,积极维护自身合法权益。
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